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退运返修有什么优点

2019-12-19

深圳东泰国际公司作为坪山加工区几家有保税维修业务的企业之一,为很多企业提供了该业务的服务,很多企业同时也通过此业务尝到了甜头,纷纷赞赏国家政策的明智,为企业着想提供便利,也大大节约了成本。保税区退运返修模式在破解产品售后服务难题、促进产业转型升级、提升品牌国际竞争力等方面呈现了极大作用。 

保税维修.jpg

1.   降低综合成本 

一是降低备品比例。返厂维修和海外维修由于周期较长,企业不得不提供2%-4%的无偿备用产品给用户做周转,如产品销售目标100亿元,则为售后提供的备品成本将高达2-4亿元。通过保税区解决售后维修问题,因维修时间缩短,可大大降低备机的比例,而每降低一个百分点,企业净利润将增加1亿元以上。二是降低维修成本。保税区的服务费用仅相当于其他维修方式的15%到25%。其中,国内专业技术劳动力价格优势突出。据某知名企业相关负责人介绍,若实行海外维修,同型号电脑主板,在支付相同数量薪金的情况下,中国技师每天可完成15块的维修任务,而雇请美国技师,只能完成2到3块。在国内保税区维修,则完全可由中国技师承担,可大大降低人力成本。 

2.   提升售后服务质量,优化品牌形象 

在保税区开展保税维修业务可以节约维修时间,提高维修效率,有效维护了品牌和企业的良好声誉。例如,我司一家手机企业在与我司合作之前,平均需要两到三个月才能完成整个入境维修流程。自从委托我司进行保税维修后,维修周期缩短至2~3个工作日,最长不超过10天,效率提高了3到5倍。  

3.  企业核心技术得到保护 

随着我国高新产业技术核心竞争力的提升,部分高、精、尖产品已赶超世界水平。如果授权给市场当地国的售后代理维修,不可避免会涉及到产品的技术培训,容易导致技术外泄,而在国内开展售后维修业务,技术保密性可控,有利于对企业核心技术及市场竞争力的保护。同时,企业在维修过程中可对产品缺陷信息、退货原因等进行统计分析和研究改进,达到不断优化产品设计,完善质量管理的效果。  


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